“Quando falamos sobre marca, estamos na realidade falando sobre fidelidade do consumidor, o que nos leva à relação consumidor-produtor e à utilização de novas tecnologias interativas como a Internet. Essa nova mídia de acesso do consumidor, no entanto, pode estar desencorajando a fidelidade. Uma espécie de mobilidade virtual está permitindo que os consumidores se movimentem de um lugar para outro facilmente, transformando os consumidores modernos em caçadores e coletores da nova era."
Autor: Regis McKenna
Fonte: Acesso Total – O novo conceito de marketing de atendimento

 


Comments

Michel

Thu, 02 Apr 2009 09:13:20

A marca é extremamente essencial para a sobrevivência de uma empresa. Muitas pessoas ainda têm dúvidas quanto a este procedimento. Se permitir temos um blog e uma página web para esclarecer melhor o assunto: http://www.lcmagalhaes.com.br ou blog http://lcmagalhaes.blogspot.com

 

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